O App permite ao técnico gerenciar serviços e visitas para novas instalações, serviços preventivos e corretivos. No App é possível visualizar as informações completas do serviço e da conta do cliente e fazer os registros dos trabalhos realizados.
Para a empresa usuária, é uma ferramenta poderosa para auditar a equipe técnica, validar sua posição via GPS e obter um relatório de incidente e um gerenciamento on-line.
Conta: consultar as informações registradas por conta selecionada, podendo navegar em cada uma das abas que compõem uma conta de monitoramento. O acesso a essas informações será determinado pelo perfil que é estabelecido para o usuário desde o sistema Desktop.
Os módulos que podem ser associados ao usuário que usará o App TecGuard são o módulo Web Dealer para gerenciar e verificar as contas de monitoramento e o módulo de Serviço Técnico para gerenciar todas as tarefas ou pedidos técnicos atribuídos a partir da central de monitoramento.
Aqui tem espaço para tudo, menos para dúvidas.